Microsoft reconoció en su panel oficial de estado de Windows que la actualización de seguridad de octubre de 2026 para Windows Server puede causar problemas de correo en empresas que tienen su propio servidor Exchange (instalado en sus oficinas, no en la nube). El aviso se publicó el 16 de octubre y lo reportó BleepingComputer este lunes.
Qué está fallando
Después de instalar la actualización (en Windows Server 2025 es la KB5126646, publicada el 13 de octubre), algunos servidores Exchange pueden presentar:
- Usuarios que no pueden entrar a Outlook en la web (OWA).
- Correos enviados desde Outlook que se quedan en la Bandeja de salida y nunca salen.
- Problemas para acceder a buzones durante la replicación.
- En algunos casos, el error “MapiExceptionMdbOffline: Unable to make connection to the server”.
La causa, según Microsoft: la actualización puso un límite de memoria a un componente de Windows (el Endpoint Mapper), y con mucha carga de trabajo no alcanza para Exchange. BleepingComputer señala que afecta a Windows Server 2019 y versiones posteriores, y Microsoft aclara que no todos los servidores fallan: depende de qué tan cargado esté cada uno.
Ojo: Microsoft insiste en que el problema no viene de las actualizaciones de Exchange de octubre, sino de la de Windows Server. No desinstales las actualizaciones de seguridad de Exchange por esto.
La solución temporal
Mientras sale una corrección definitiva, Microsoft propone aumentar ese límite en el registro de Windows del servidor Exchange y reiniciarlo. El comando exacto está en el aviso oficial de Microsoft. Después hay que vigilar el servidor y, si el problema regresa, subir el límite otra vez.
Modificar el registro de un servidor de producción tiene sus riesgos: hazlo con respaldo previo y, de preferencia, con tu proveedor de soporte.
¿Qué significa para México?
Muchas PyMEs y despachos en México todavía tienen su propio servidor Exchange para el correo de la empresa. Si es tu caso:
- Si desde mediados de octubre hay correos atorados o la gente no puede entrar a Outlook en la web, revisa si se instaló la actualización de octubre de Windows Server.
- Aplica la solución temporal de Microsoft con respaldo y en un horario sin operación.
- No desinstales las actualizaciones de seguridad: te dejarían expuesto a ataques.
- Si tu correo usa Microsoft 365 (en la nube), este problema no te afecta.
- Si tu Exchange es 2016 o 2019, platica con tu proveedor sobre un plan de migración: son versiones que ya van de salida.
¿Tu correo de empresa está fallando? En IOSoluciones te ayudamos: Soporte Técnico, Planes o Contacto.
¿Necesitas ayuda para revisar o actualizar los equipos de tu negocio? En IOSoluciones te apoyamos con Soporte Técnico y Mantenimiento. Contáctanos.
Fuentes: Microsoft, Windows release health (16/10/2026) y BleepingComputer (19/10/2026), consultadas el 19/10/2026.